Institucional
Trocas e devoluções
Prazo
Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Condições
As peças devem ser devolvidas sem uso, com etiquetas originais e na embalagem original. Itens em promoção também podem ser trocados ou devolvidos dentro do mesmo prazo.
Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp ou e-mail informando o número do pedido. Nossa equipe envia as instruções de postagem e acompanha o processo até a confirmação da troca ou do reembolso.
Reembolso
Após recebermos e conferirmos a peça devolvida, o reembolso é processado em até 10 dias úteis, no mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Contato
E-mail: frangabriel566@gmail.com
WhatsApp: 5586994306236
